どのくらいで見積もりは来ますか?

見積もり依頼メール送信後、24時間以内に返信させていただきます。
お急ぎの方は見積もり送信後、TEL:03-6280-7191までお問い合わせください。
尚、土日祝日は休業日になります。

納期はどのくらいかかりますか?

通常、正式発注から10営業日での発送になります。
お急ぎの場合、お問い合わせください。

デザイン入稿はいつまでにすればいいですか?

ご希望納期の2週前までにいただければ、スムーズに作業が進みます。
入稿データに不備があったり、手直しが必要の場合、通常よりお時間がかかります。
できるだけ余裕を持って発注をしてください。

お支払い方法はなにがありますか?

弊社での代金のお支払いについては、銀行振込、
または代金引換の二種類の方法がございます。

追加の注文はできますか?

追加の制作も可能です。

正式発注後のサイズ変更はできますか?

製作開始後のアイテムの変更及びデザイン画の変更等は原則出来かねます。
追加手数料をお支払い頂いた上で納期延長可能な場合に限り変更が可能になるケース
もございます。 詳しくはお問い合わせ下さい。

OZ(オンス)とはなにですか?

Tシャツの重さを表す単位です。重い生地 = 厚い生地が一般的です。
2~4oz は薄め、5~6oz は通常の厚さです。6oz 以上は厚手の生地でございます。

届いたTシャツのサイズが思ったより大きいので変更できますか?

Tシャツ本体の不良/インク汚れ等弊社責任範囲における不良品を除き、
一切の返品/交換がお受けできません。

原稿の種類により下記の2通りの送り方があります。

1. FAX、生原稿の場合

生原稿の場合は黒のサインペンでしっかり書いたものをFAXしてください。
コピー原画やプリントアウト原画でも構いませんが、水彩、クレヨン、色鉛筆等はご遠慮ください。
原稿のサイズは実寸にてお願いいたします。細いラインや小さな文字は使用しないでください。
生原稿を郵送される方は、折り曲げ、水濡れ厳禁、速達または宅配便でお送りください。
※なお、デザインによっては、別途処理加工料が発生する場合もございます。

2. パソコンで送る場合

イラストレータ(Adobe社製)で作成していただくのがベストですが、フォトショップ(Adobe社製)で作成していただいても結構です。
イラストレータで作成する場合は必ずアウトラインを作成してください。
フォトショップで作成する場合は、実寸サイズで解像度300dpi以上に設定し作成し、jpgなどに変換せずフォトショップファイル(psd)のまま入稿してください。 その他のソフトで作成したものについてはご相談ください。
※フォトショップで作成されたデータは、必ずペンツールで仕上がりの回りをキ
 リヌキして下さい。(インクジェットプリント作成の場合はキリヌキは不要で
 す。)

デザインの大きさはどれくらいまで大丈夫ですか?

Tシャツのサイズによってもかわりますが、横30cm×縦30cm程度を最大とお考え下さい。袖は横10cm程度です。

ネットで拾った画像は使えますか?

版権があるものは使用できかねます。
WEB素材は画質が悪いので柄ががたつくことがございます。

Word、Excel、PowerPointのデータは使えますか。

Word、Excel、PowerPointのデータを弊社で開いた際、書体がかわったり、レイアウトが崩れることがございます。
PDFデータに変換してデータを送って頂くか、またはFAXで送って頂きますよう、 お願い申し上げます。使用できない場合もございます。

版権にかかわるデザインはつかえますか。

弊社では版権にかかるデザイン(漫画のキャラクター、ディズニー、サンリオ、ジブリ、 芸能人等のデザイン)はお断りしております。予めご了承ください。

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